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Einführung in die Wirtschaftsmediation
Workshop in 5 Blöcken - Veranstaltungsübersicht
(Änderungen vorbehalten)
I. Einführung in die Veranstaltung
- Zum Inhalt und Ablauf der Veranstaltung
- Kennenlernen der TeilnehmerInnen
- Übungen zum eigenen Konfliktverhalten
- Wesensmerkmale von Konflikten
- Konfliktursachen und mögliche Interventionen
II. Dimensionen des Konflikts und der Konfliktintervention
- Strategien der Konfliktaustragung/-management
- Wesentliche Merkmale der Wirtschaftsmediation
- Konflikte in und zwischen Unternehmen - Anwendungsgebiete der Wirtschaftsmediation
- Verhandeln und Konfliktverhalten - Von Positionen zu Interessen
- Harvard Modell "Sachgerechtes Verhandeln"/Getting to Yes
III. Das Grundkonzept der Mediation
- Rolle und Aufgaben des Mediators -
- Grundregeln für die Mediation - Verhaltensregeln für Mediatoren
- Kommunikationsübungen
- Wahrnehmung und Kommunikation
- Überblick über die Phasen des Mediationsverfahrens
IV. Einstieg in die Mediationspraxis
- Zugang zur Mediation
- Inhalt einer Mediationsvereinbarung
- Vorbereitung und Eröffnung einer Mediationssitzung
- Kommunikationsübungen
- Erproben der Mediationsphasen
- Durchführung einer Mediation
- Demonstration einer Wirtschaftsmediation
- Leitfaden für die Mediation
V. Vertiefung der Mediationsübungen
- Bearbeitung von Mediationsfällen
- Eignungskriterien für das Mediationsverfahren
- Kommunikationsübungen
- Vorteile und Risiken des Mediationsverfahren
- Kosten der Konflikte - Kosten der Mediation
- Rolle des Rechts in der Mediation
- Auswertung und Abschluß
Literatur:
- Alexander/Gottwald/Trenczek: Mediation in Germany; in: Alexander, N. (ed.) Global Trends in Mediation, 2. Auflage Köln 2006 S. 285 ff..
- Besemer, C.: Mediation; Königsfeld, 6. Auflage 1999.
- Breidenbach, S.: Mediation – Struktur, Chancen und Risiken von Vermittlung im Konflikt; Köln 1995.
- Boulle, L.: Mediation. Principles, Process, Practice; Butterworths, Sydney 1996
- Duve/Eidenmüller/Hacke: Mediation in der Wirtschaft; München/Frankfurt, 2003
- Fisher, R. /Ury, W.: Getting to Yes; Boston 1981; Das Harvard-Konzept Frankfurt 1998.
- Haft, F.: Verhandeln: die Alternative zum Rechtsstreit; 2. Aufl. München:, 2000
- Montada, L./Kals, E.: Mediation : Lehrbuch für Psychologen und Juristen; Weinheim 2001
- Risse, J. Wirtschaftsmediation; Neue Juristische Wochenschrift, 2000, S. 1614 ff.
- Trenczek, T.: Leitfaden zur Konfliktmediation; Zeitschrift für Konfliktmanagement 6/2005, S. 193-196,
- Trenczek, T./Netzig, L.: Mediation in der Praxis lernen; perspektive Mediation 2006, S. 20 ff.
- Trenczek, T.: Recht in der Mediation; perspektive mediation 2006; S. 93 ff.
- Trenczek, T.: Gute Mediatoren - Zur Fachlichkeit von Konfliktvermittlern; ZKM 1/2008, S. 16 ff.
- Trenczek, T.: Fachgerechte Mediation - Qualitätsstandards in der Konfliktvermittlung; Zeitschrift für Rechtspolitik 8/2008, S. 186 ff.
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